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Franz Dehof
Training und Personalentwicklung
Nach einer mehrstufigen Ausbildung in Naturwissenschaft, Pädagogik, Sprechwissenschaft und Rhetorik und einer mehrjährigen Tätigkeit als freier Trainer und Dozent arbeitete der diplomierte Sprecher und Sprecherzieher u.a. im Bereich internationales Personalmarketing sowie für verschiedene nationale und internationale Industrie-, Handels-, Marketing- und CallCenter-Dienstleistungsunternehmen.
In den Bereichen Akquise, Vertrieb, Beratung, Kommunikation, Management- und Führungskräfteentwicklung, Development von Organisations- Strukturen und Prozessen im Customer-Care-Center und CallCenter, entwickelt er aktive Vertriebs- und Interaktionsstrategien, Workflows, Ausbildungssysteme, sowie maßgeschneiderte Trainings- und Coachingmaßnahmen. |